С переломом за границу
Можно ли беспроблемно загипсованным въехать на территорию стран Шенгенского соглашения через Финляндию и выехать обратно в Россию? Такой вопрос периодически обсуждают как русские, так и финские туристы.
Каждый гражданин волнуется со своей стороны, и не зря. Надо ли менять планы, откладывать туристическую поездку, деловую встречу, визит к друзьям? Автор этой статьи эмпирически проверил сие на практике в текущем году, пересекая МАПП в Южной Карелии, и убежден, что необходимости жертвовать планами нет.
В январе мне удалось получить столь сильную травму, что недомогания никак нельзя было скрыть. После проникающего ранения в область ключицы рука не могла двигаться. По опыту жизни в России были собраны профессиональные мнения нескольких независимых медицинских источников, вердикт которых был един – без жесткой фиксирующей гипсовой повязки на несколько недель, не обойтись. После трех недель в гипсе с подвязанной рукой, не вдеваемой в рукав верхней одежды, была необходимость посетить любимую Финляндию. Я был готов ко всему; в том числе предъявить подтверждающий медицинские документы апостиль, который еще сделан не был, а то и вовсе, к развороту с пункта пропуска. Начитался разных форумов, где, прячась за никами, люди делились опытом посещения других шенгенских стран, но не Финляндии. Каких только страхов там не понаписано…
Мне же был интересен не сам эксперимент, ибо в России от них уже подташнивает, а обоснованные мнения уполномоченных лиц по обе стороны границы, касающиеся данного случая. Отрадно, что и в Финляндии, и в России действует единый правовой подход к правилам: «незнание законов не освобождает от ответственности». Поэтому я не стеснялся спрашивать на границе при первой возможности – на каком основании может быть запрещено в загипсованном виде перемещение на сопредельную территорию, и как неприятностей можно избежать.
Поездка «туда»
Российские пограничные службы на переходе в Светогорске отнеслись к загипсованному согражданину без претензий. Они мило шутили, вспоминания советское кино «Бриллиантовая рука» и главного героя фильма Юрия Никулина, кстати, еще до расцвета своей актерской карьеры, в 1939-40-м воевал на Тайпалеенйоки. Каждый помнит соответствующие перлы из фильма, нет надобности их повторять. Скажу лишь, что как законопослушный гражданин, я никогда не занимался контрабандой и не планировал учиться теперь.
Тем не менее, мне задали несколько дежурных таможенных вопросов на предмер «не везете ли чего запрещенного». Видимо предполагалось не везу ли недозволенного в гипсе, и есть ли справка. После беглого просмотра на меня «сверху вниз» вывод пограничной службы с российской стороны был прост и понятен — можете следовать, но финны могут не пустить.
С финской стороной все сложилось еще более буднично, даже сказали приятное для меня слово. Да, я был готов предъявить страховой полис и медицинскую справку, написанную рукой русского доктора, текст которой понятен только его коллегам. Ничего такого не потребовалось. Подступая к окошку пограничного контроля, я мило улыбнулся. Пограничник спросил меня «как дела», указывая на прижатую к телу руку. Я не знал, как сказать по-фински «чешется жутко», поэтому был краток «все хорошо». Тут надо понимать финский менталитет, а он отличается от испанского или германского. Если человек, не обременяя другого своими проблемами, решает их успешно, то он поступает правильно и ответственно. Это хорошо понимают финны. Таким образом, гораздо лучше сказать финну «все в порядке», «это ничего», чем развесисто жаловаться или разъяснять нюансы российских реалий. Контроль электронной дактилоскопии я прошел другой здоровой рукой. Весьма возможно, что финский погранконтроль подвержен не столько человеческому фактору, как в России, сколько внимательному анализу электронного досье, которые видят пограничники при «прокатывании» визы конкретного гостя страны.
Таким образом, ни на одной из двух сопредельных границ не возникло проблем при въезде в Финляндию со стороны России. В самой Финляндии мне тоже никто не посетовал за неуставной вид, даже в музейном ведомстве, где меня ждали. В этой поездке я не потерял время, ибо, кроме деловой составляющей программы, раскрыл не часто описываемые русскими авторами финские черты национального характера. Такие, как сострадание и душевность. Они замечательны! Был в центре внимания, окружен всесторонней заботой, даже рукой не пришлось шевелить – все было готово и предусмотрено хозяевами встречи.
Поездка «обратно»
Обратно я возвращался отдохнувшим через четыре дня. Абсолютно без происшествий. Финская погранохрана гораздо более либерально смотрит на покидающих страну, чем на въезжающих в Евросоюз со стороны России. Опасаться нечего — у меня не страховой случай. Травма получена до выезда за границу. А если бы я и захотел сделать его страховым, то он не подходит по условиям «минимального» страхования. Финны обоснованно считают, что и эта проблема не их, а гражданина, которые осуществляет вояж. Главное, чтобы его состояние не угрожало финским гражданам и финской государственности. Обратите внимание: приоритет поставлен именно в такой последовательности.
Возвращаясь к различным форумам, где все страхи туристов надо делить на десять, уместно допустить, что на вокзалах, в пассажирских морских портах или в аэропортах контроль с обоих сторон границы намного круче. Все же террористическую угрозу никто не отменял. Но и там снимать с вас гипс никто не станет. В пограничных терминалах имеется специальное оборудование, позволяющее «просвечивать» подозрительные предметы. А также рентген, специально для такого случая.
Пограничные службы все перепроверят лично, не вмешиваясь в медицину. На то и профессионалы. Однако в описываемом случае я пересекал границу не в аэропорту, а в качестве пассажира на собственном автомобиле, соблюдая все правила и приличия. Опытный результат теперь можно использоваться для анализа ситуации.
Разумеется, в формате сжатой статьи, затруднительно разъяснять все возможные частные случаи и ситуации. А их теоретически много. Какой гипс, в каком месте, как давно наложен, медицинское состояние «носителя гипса» и прочее – все эти факторы и их совокупность имеют значение. Даже человеческий фактор пограничных служащих по обе стороны границы нельзя исключить. И, тем не менее, факт практический, обоснованный автором, остается не просто фактом, но по меткому выражению бургомистра из знаменитого фильма «Тот самый Мюнхгаузен» автора сценария Г. Горина — «нет, это больше чем факт – так оно и было на самом деле». Будьте здоровы!
Андрей Кашкаров
Санкт-Петербург-Суомуссалми
Источник
Содержание
Как будет действовать ваша страховка при несчастном случае за границей
Что такое компенсаторная форма страхования
Нюансы проверки медицинской помощи при несчастном случае за границей страховой компанией
Со стороны обывателя всегда кажется, что страховка перед выездом за границу является происками туроператоров. Отчасти это правда, ведь статистика несчастных случаев за границей, явно подтверждает существенные доходы специализированных компаний. С другой стороны, при наступлении заранее оплачиваемых событий гарантирует гражданам полную юридическую защиту и обеспечение медицинскими услугами за вполне скромные деньги в условиях полностью организованного процесса.
Такие ситуации, как перелом за границей, часто можно предугадать. Особенно, если турист планирует отдых, сопряженный с активными видами спорта и даже экстремального. Другое дело, когда в путешествие отправляется семья, то пребывание обещает быть более или менее спокойным. В любом случае, вопросы с оформлением страхового полиса и обеспечение запаса лекарственных средств в дорогу лучше всего решать заблаговременно, то есть до убытия за границу.
Как будет действовать ваша страховка при несчастном случае за границей
Сервисная форма финансового обеспечения несчастных случаев строится на том, что иностранная страховая компания берет на себя обязательства через посредника. Промежуточной фирмой выступает туристический оператор или организация, которая выполняет посреднические услуги. Последний тип страховки от несчастного случая за границей часто используется гражданами самостоятельно, без участия местных туристических фирм.
После того, как происходит регистрация страхового случая, посредник финансовой компании занимается подбором подходящей клиники и режима лечения своего клиента. Последнему не нужно думать о том, сколько все это стоит и как будет происходить весь процесс в стране пребывания, ведь даже если ему сломали ногу за границей, ренген, транспортировка, наложение шины будет оказано бесплатно на условиях договора страхования.
Порядок действий для получения помощи за рубежом при несчастном случае:
- Перед обращением в медицинское учреждение нужно выйти на связь со своим страховым агентом по номеру. Обычно координаты центра указываются в туристической путевке. Перед этим обязательно необходимо зафиксировать случай. Фактически, расходы на лечение и общение с оператором медицинского центра, возмещаются уже по приезду домой, и то, если это было прописано в договоре;
- Оформление заявления на возмещение расходов, понесенных на лечение, сопровождается предоставлении персональных данных. Понадобятся фамилия и имя пострадавшего, номер телефона, адрес регистрации в домашнем регионе и месте пребывания;
Страхование от несчастных случаев за рубежом на сегодня имеет мало отличий от российского механизма предоставления медицинских услуг. Все операции подтверждаются письменным согласием пациента, равно как и процедуры.
Важно: оставляйте при себе все копии квитанций, по которым фактически предоставлялись какие-либо медицинские услуги. А также сохраняйте медицинские рецепты, если вам выписали обезболивающие или другие препараты. Это вам поможет пересечь границу если на момент возврата ваше состояние не улучшится и нужно будет брать медикаменты с собой.
Зарегистрируйтесь сейчас и получите бесплатную консультацию Специалистов
Что такое компенсаторная форма страхования
Не стоит рассчитывать на то что, если заболел зуб за границей, его обязательно вылечат потому, что перед медиками российский турист. Стоматологические услуги в иностранных государствах стоят на порядок выше, нежели в России. При желании полечить зубы за границей, можно оформить соответствую сервисную страховку, если, конечно, она придется по карману.
Большинство туристов не могут предугадать свои несчастные случаи на отдыхе за границей. По этой причине большинство стараются приобрести самые бюджетные полисы с минимальным набором услуг. Почти все такие страховки относятся к разряду компенсаторного пакета услуг. То есть все расходы клиента финансовой компаниивозмещаются после фактического лечения в медицинском учреждении за рубежом и прибытия на родину.
Что надо будет предоставить в офисе страховой компании соискателям на выплату:
- Заявление, в котором будет указан просьба произвести страховые выплаты. Бланк выдадут в компании;
- Собственно, договор страхования или его копия;
- Удостоверение личности соискателя;
- Метрика на детей;
- Справки, квитанции и иные документы, которые могут быть отнесены к финансовым документам, подтверждающим лечение;
- Если сломали руку за границей и прописывались какие-либо лекарства, нужен будет рецепт и кассовые чеки из аптеки.
Зарегистрируйтесь сейчас и получите бесплатную консультацию Специалистов
Нюансы проверки медицинской помощи при несчастном случае за границей страховой компанией
Страховые компании всегда вправе проверить факт оказания соотечественникам медицинских услуг за границей. Безусловно, на подтверждение расходов может занять время, но оно того стоит. Порядок расследования несчастных случаев за рубежом обычно регламентируется внутренними документами компаний.
Нередко в медицинских учреждениях за рубежом вместо целевого лечения по сервисной страховке предлагают пройти плановое обследование. Такие услуги относятся к разряду самых бюджетных, при этом согласие на прохождение амбулаторных процедур может свести на нет возмещение возможно больших расходов.
Источник
Далеко не все страны пускают на свою территорию только тех туристов, которые оформили страховой полис – можно поехать за границу и без оформления страхового документа. Но в этом случае путешественник остается один на один при возникновении любых проблем со здоровьем.
Ростуризм предоставил данные статистики, согласно которой были отмечены следующие страховые случаи:
- 47% – простуды, инфекционные заболевания.
- 19% – проблемы с пищеварительной системой, попросту – отравления.
- 16% – травматизм.
- 7% – переломы позвоночника, ног, рук.
- 5% – аллергические проявления, солнечные ожоги.
- 3% – проблемы с зубами.
- По одному проценту – укусы животных и случаи, которые привели к смерти путешественника.
Примеры медицинских страховых случаев среди туристов из России, отдыхающих за границей
Приведенные цифры лучше всяких доводов говорят в пользу приобретения страховки: где гарантия, что человек не попадет в любой из указанных выше страховых случаев? Вот поэтому дальновидные туристы никогда не экономят на страховках. Но что делать, если в путешествие отправляется большая семья – с малышами и бабушками-дедушками? Приобретать полис для каждого отдельно или лучше всего купить общий документ для всех? Предусмотрена ли в таком случае скидка.
Лучший выход – оформить единый договор, в котором будут указаны все члены семьи (каждого конкретно необходимо указать в прилагаемом списке). Если будет использован именно этот вариант, тогда по условиям страховка будет распространяться на всех членов семьи в одинаковой мере.
На заметку: при оформлении единого договора на семью из 10 и больше человек, во многих компаниях предоставляется скидка.
Если же оформляется медицинский полис индивидуально на каждого члена семьи, страховые случаи оговариваются конкретно для каждого человека. В таком случае страховая сумма у каждого будет разная. Обычно этот вариант применяется, когда в семье двое и больше детей: тогда родители их страхуют на большую сумму, чем себя.
Смотрите в видео: как выбрать туристическую страховку при выезде за границу.
Вернуться к оглавлению
Страховая сумма, на которую можно рассчитывать
Сумма, которую будет возмещать страховая компания, не является фиксированной цифрой. Она зависит от страны, в которую направляется застрахованный клиент. Так, для посещения любой страны Шенгенского соглашения на каждого путешественника минимальная сумма страховки составляет 30 тысяч евро. Если планируется поездка в любое государство Ближнего Востока, цифра в документе будет свыше 30 тыс. долларов. Для путешествия по Юго-Восточным азиатским территориям сумма полиса составит от 50 тыс. у. е.
Образцы медицинских страховок можете посмотреть по ссылке.
Тем, кто серьезно относится к этому вопросу, страховые компании рекомендуют оформить полис на более высокую сумму. Тогда, при длительной госпитализации или тяжелом заболевании покроются все расходы, и будет не нужно ничего доплачивать. Кроме того, каждый год стоимость медицинских услуг во многих странах постоянно повышается, что тоже служит важным аргументом при определении страховой суммы.
В 2016 году был принят закон, в котором говорится, что минимальная сумма покрытия расходов, которая указывается в договоре страхования для зарубежной поездки – 2 000 000 рублей.
Если турист откажется оформлять страховку для путешествия за границу, он будет лично (или его родственники) оплачивать все расходы, если ему срочно понадобится медицинская помощь.
Вернуться к оглавлению
Что может повлиять на стоимость полиса
Стоимость страховки определяется индивидуально в каждом случае. Сумма страховки зависит от разных факторов.
Случаи, которые не оплачивает туристическая страховака
В частности:
- Территория страхования. В каждой стране стоимость услуг отличается (иногда значительно).
- Время пребывания в стране.
- Вид отдыха. Если путешественник планирует активно отдыхать, он должен быть готов заплатить большую сумму.
- Размер страховой суммы. Чем она выше, тем больше должен будет уплатить страхующийся.
- Наличие франшизы. Так называется сумма, которую клиент будет выплачивать сам. Если франшиза предусмотрена в договоре, стоимость страхового полиса обойдется ему дешевле.
- Количество и виды страховых рисков.
- Количество услуг, которые могут быть предоставлены.
- Возраст страхующегося лица. Так, для пожилых людей, чей возраст превышает 65 лет, применяется коэффициент до 5 единиц. Дороже обойдется и детская страховка. Речь идет о малышах до 7 лет. Причем, чем младше ребенок, тем дороже обойдется для него полис – дети, обычно, тяжело реагируют на смену климатических условий, часто болеют при посещении другой страны, из-за смены продуктов получают отравление и т. д.
Вернуться к оглавлению
На какие случаи еще можно купить страховку
Базовый вариант страхового полиса – медицинский. Наличие данного документа позволяет получить квалифицированную медицинскую помощь за границей при возникновении любого заболевания. Но это не предел: каждый может дополнить документ другими страховыми продуктами:
- Страховка от несчастного случая.
- От потери багажа.
- От невыезда.
- Гражданской ответственности перед теми, кто будет рядом во время путешествия.
- От изменения сроков посещения другой страны или отмены поездки.
- Страхование активного отдыха.
- Спортивная страховка.
Но также можно вписать в документ страхование квартиры на тот период, пока хозяева будут за рубежом и многие другие пункты.
Посмотрите видео о дополнительных опциях, которые можно включить в медицинскую страховку.
Вернуться к оглавлению
Время действия договора страхования
Страховой полис вступает в силу в тот момент, когда застрахованный турист пересекает границу. Дорога до аэропорта и время ожидания вылета не учитывается в полисе, если это не было оговорено ранее. Кроме того, время действия полиса наступает не раньше даты, оговоренной в документе.
Окончание срока действия указано в страховке. Обычно это день вылета, соответственно, во время пересечения границы полис становится недействительным.
Не редки случаи, когда поездка за рубеж по разным причинам затягивается. Приобрести страховку на дополнительный период, находясь за границей, невозможно, поэтому, чтобы подобного не произошло, лучше всего сразу оформить документ с небольшим запасом. Это ненамного дороже, зато при изменении времени пребывания за границей человек останется под страховой защитой.
Вернуться к оглавлению
Что делать при наступлении страхового случая
Грамотное оформление страхового полиса – это половина дела: очень важно уметь правильно им воспользоваться: вовремя сообщить о происшествии сотрудникам сервисного центра.
Процедура оформления мединской страховки, и как действовать при наступлении страхового случая
Для этого в страховом полисе указан номер телефона – он должен быть внесен в полис в обязательном порядке. По набранному номеру необходимо сообщить следующую информацию:
- Номер страхового документа.
- Фамилию имя и отчество застрахованного лица, с которым произошел страховой случай за границей.
- Обстоятельства произошедшего.
- Жалобы пострадавшего.
- Какая медицинская (или другая) помощь требуется.
- Точное место, где находится пострадавший. Кроме адреса нужно назвать контактный телефон.
Сотрудник центра обязан ответить на понятном для звонившего языке (в данном случае на русском) на все вопросы и организовать необходимую помощь – это может быть вызов врача, транспортировка в медучреждение и т. д. Если страховой случай произошел с ребенком, родителям необходимо строго выполнить все инструкции, которые предоставит сотрудник центра.
Совет: во избежание различных недоразумений необходимо записать присвоенный страховому случаю регистрационный номер и данные сотрудника, который будет проводить инструктаж.
Если дозвониться в Страховой Центр сразу не удалось, не следует самостоятельно принимать какие-либо меры – самостоятельно обращаться к врачам, вызывать транспорт и т. д. Дело в том, что страховая компания оплачивает только согласованную с их сотрудниками помощь.
Если это условие не будет выполнено, компания может отказать в выплате потраченных средств. Исключение – случай, когда промедление опасно для жизни. Тогда можно сразу вызывать «Скорую» или спасателей, но после этого сразу следует сообщить в Страховой центр о случившемся и предоставить им чеки и документы.
Конечно, взаимодействие со Страховым Центром может занять большой период времени. Чтобы ускорить процесс, сотруднику необходимо сообщить не только номер мобильных телефонов (свой и членов своей семьи), но и стационарный номер отеля или заведения в котором произошло ЧП, свой еmail, skype и другую контактную информацию – это поможет значительно улучшить возможность связи.
Здесь также имеется один маленький нюанс: в полисе указано, что компания при наступлении страхового случая должна возмещать стоимость телефонной связи застрахованного. Чтобы этого добиться, потребуется предоставить распечатку звонков.
Советуем посмотреть видео о том, как пользоваться страховкой при наступлении страхового случая за границей.
Источник