На кого подать в суд при переломе

Ежегодно с наступлением зимы травмпункты становятся все более оживленным местом. Самые «популярные» диагнозы – переломы рук, ног, сотрясение мозга и ушибы. В некоторых случаях физический и моральный ущерб можно возместить материально. Правда, сделать это непросто.

Производственная травма

В случае если вы в момент падения выполняли служебный долг, травму можно квалифицировать как производственную. Производственной травмой признается не только увечье, полученное на рабочем месте, но и травма, полученная в то время, когда работник добирался на работу или с работы домой на транспорте работодателя. Об этом говорится в  ст. 5 Федерального закона от 24. 07. 1998 года № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний». Закон гласит: выплаты при производственной травме равны сумме оплаты больничного листа, если таковой понадобился работнику, и компенсации ему медицинских расходов. Это указано в ст 184 ТК РФ.

Сначала работодатель выплачивает компенсацию своему пострадавшему работнику, а затем он отчитывается перед ФСС, предоставляя больничный и другие документы.

Кроме больничного, за счёт средств ФСС происходит и реабилитация пострадавшего сотрудника. Необходимость в реабилитации, а также тяжесть причинённого вреда оценивает медико-социальная экспертиза, которую нужно пройти, если здоровью нанесён тяжкий вред, и речь идёт о присвоении пострадавшему той или иной степени инвалидности.

Травма, полученная на территории учреждения

В других же случаях, которые работы не касаются, придется искать виновного. Если вы поскользнулись на крыльце магазина, офиса, банка, библиотеки и т.д. — упали и получили травму, то владелец учреждения должен возместить затраты на лечение, приобретение лекарств и прочий ущерб. Так же можно взыскать компенсацию морального вреда (ст. 1064, 1085 ГК РФ). Владелец магазина обязан обеспечить безопасность как внутри помещения, так и снаружи, на входе.

Но, как и в любом правовом вопросе, здесь есть нюанс. Если человек получил травму в результате собственных неосторожных действий, то вины организации в этом уже нет. А значит и обязанности возместить причиненный вред тоже не будет. Так что, прежде чем писать исковое заявление, стоит подумать о том, как доказать, что и за перила вы держались, и обувь была не скользкой и т. д.

Если вы решили отстаивать свое право на компенсацию, то:

• Вызовите скорую помощь, если травма действительно серьезная

• В ином случае обратитесь в травмпункт и обязательно сообщите, где и при каких обстоятельствах вы получили травму

• Если вы заметили в зоне падения видеокамеры, то стоит обратиться в полицию, другим способом в Подольске сложно получить запись

• Собирайте все чеки из клиник и аптек, чтобы потом возместить расходы
• Можно написать жалобу в Роспотребнадзор, потом приложить копию обращения к исковому заявлению

• В итоге можно идти в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.

В качестве доказательств суд примет:

• медицинские документы
• свидетельские показания о дате, месте, и обстоятельствах происшедшего
• фото или видеозапись с камер видеонаблюдения. Сейчас такие кадры являются доказательством в суде. Поправки приняты 26 апреля 2013 года  (ч. 1 ст. 55 ГПК РФ, ч. 2 ст. 89 АПК РФ, ч. 2 ст. 84 УПК РФ).) Аналогичные поправки в ст. 26.7 КоАП РФ внесли 26 апреля 2016 года — доказательствами расходов на лечение являются чеки и квитанции о приобретенных в аптеках препаратах.

Суд взыскал расходы на лечение с арендатора помещения магазина

С. обратилась в суд с иском о возмещении расходов на лечение и просила взыскать расходы на приобретение лекарственных препаратов, расходы на изготовление ксерокопий, расходы по оплате услуг адвокатов.

Иск обоснован тем, что в продовольственном магазине на крыльце она упала, ударившись о бетонную площадку крыльца. Причиной падения явилось то обстоятельство, что деревянный настил не был закреплен на крыльце, бетонная площадка под настилом была покрыта льдом Согласно акту судебно-медицинского освидетельствования ей был причинен закрытый оскольчатый перелом правой лучевой кости в типичном месте, со смещением, который квалифицируется как вред здоровью средней тяжести. До настоящего времени она проходит курс лечения, приобретает лекарственные и медицинские препараты, прошла курс лечебного массажа.

Решением суда постановлено:

Исковые требования С. к индивидуальному предпринимателю Е. о возмещении расходов на лечение удовлетворить частично (в части взыскания расходов на лекарственные средства, которые действительно были необходимы истице для лечения).

При этом, суд пришел к выводу о том, что ответственность за возмещение вреда должна быть возложена на ИП Е., так как, являясь индивидуальным предпринимателем, арендуя нежилое помещение под магазин, она обязана была обеспечить для посетителей возможность безопасного пользования магазином, чего с учетом погодных условий сделано не было (извлечение из Апелляционного определения Кемеровского областного суда от 18.09.2012 N 33-9120)

Травма, полученная на улице

Но, как отмечает уполномоченный по правам человека в Подольске Екатерина Попова, в судебной практике подобные дела встречаются нечасто и совсем уж редко выигрываются. Практически безнадежные дела — это те, где человек получил травму на улице. Очень трудно доказать что именно на указанной дороге потерпевший получил травмы, что именно в том месте, где человек упал, коммунальные службы не посыпали тротуар песком. Свидетелей часто считают заинтересованными лицами.

Один случай обращения в суд в Подольске все же был этой зимой. Как сообщила помощник подольского городского прокурора, мужчина поскользнулся на льду и сломал ногу. Возместить расходы на лечение решил через суд. Сейчас устанавливается ответчик (кто обязан чистить указанный тротуар), далее будет суд. Мы следим за развитием ситуации.

И последнее — лучше предупредить. Не стесняйтесь жаловаться в коммунальные службы на то, что где-то плохо убирают снег и лед. Если не помогает — обратитесь в городскую администрацию. Проще всего  написать письмо в электронную приемную на официальном сайте администрации или пожаловаться в Добродел.  Чем чище будут становиться улицы, тем меньше шансов на них покалечиться.

Метеорологи практически каждый день предупреждают об опасности образования гололёда в столичном и многих других регионах. Юристы и депутаты рассказали «Парламентской газете», как гражданам законно добиться компенсации ущерба от падений и травм.

Самый лучший способ – это суд

Пострадавший в результате падения на скользком тротуаре, естественно, может претендовать на компенсацию нанесённого ущерба здоровью, уверен зампредседателя  общественной организации «Союз пешеходов» Александр Курышкин.

«К сожалению, есть безответственные муниципальные органы и управляющие компании. Самое лучшее и действенное средство – это обращение в суд, а суд уже разберётся, кто нанёс ущерб, и определит ответственность», – говорит Курышкин. Например, на интернет-портале правительства Москвы можно посмотреть, кто отвечает за уборку той или иной территории.

Поддержание территорий общественного пользования в городе в нормальном состоянии – тротуаров, улиц, парков, скверов  – это функция публичной власти, которая осуществляется за счёт налогов, напоминает ведущий юрисконсульт управления Городского хозяйства фонда «Институт экономики города»  Дмитрий Гордеев. «Если не убран снег, лёд, а тротуар не  посыпается песком, гравием или крошкой,  нужно обращать претензии в первую очередь к органам власти, которые на соответствующей территории отвечают за состояние дорог», – считает юрист.

Публичная власть, по его словам, проводит конкурсы и за бюджетные деньги нанимает подрядчиков, которые в идеале должны работать хорошо. «Задача власти – за ними следить и поправлять вплоть до расторжения договора. А если всю вину возложить на дворника, который не убрал тротуар, получится,  что все остальные хорошие. Это в корне не верно», – утверждает Гордеев. Плохая уборка территорий – вина местной власти, уверен он. Высшее должностное лицо исполнительной власти в городе всегда может определить, кто из нижестоящих чиновников несёт ответственность за конкретную ситуацию, полагает юрист.

Пострадавшим из-за разгильдяйства коммунальщиков он предлагает сфотографировать место происшествия, записать контакты очевидцев, а в справке из травмпункта попросить обязательно написать, что травмы получены в результате падения на плохо убранную, скользкую поверхность с указанием адреса и описанием места. Конечно, человек может получить больничный лист, но там есть ограничения по размерам выплат. Поэтому, целесообразно в суде взыскать с муниципалитета компенсацию полученного ущерба и возместить таким образом недополученные доходы в результате временной потери трудоспособности, полагает Гордеев.

Понятно, что коммунальные службы должны отвечать за состояние и уборку дорог, говорит коммунист, председатель Комитета Госдумы по региональной политике и проблемам Севера и Дальнего Востока Николай Харитонов. «Но в каждом случае надо разбираться конкретно. Бывает, что человек падает по собственной оплошности, если, например, при ходьбе держит руки в карманах или по причине неудобной обуви на высоком каблуке. Конечно, если следственные органы признают, что человек получил травму именно потому, что плохо убрана территория, за это должны нести ответственность коммунальные службы и местные власти», – считает он.

Всё зависит от того, где произошло падение – за эту территорию могут отвечать муниципальные или региональные власти, управляющие компании или ТСЖ, говорит депутат ЛДПР, председатель Комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов. «Конечно, было бы лучше, если бы граждане проявляли активную позицию и жаловались на такие ситуации, а если получена травма или материальный ущерб – обращались в суд. И взыскивали бы с соответствующих лиц и организаций компенсации за плохую уборку территорий или безделье», – сказал Нилов. Он считает, что надо обязательно фиксировать обстоятельства случившегося и обращаться в надзорные органы или в суд.

Облили грязью – это к дорожникам

Ещё один актуальный вопрос в непогоду – проезжающие машины обдают грязью пешеходов, не притормаживая перед лужами. Людям портят одежду, внешний вид, а ответственности при этом у автовладельца нет никакой. «За лужи водитель отвечать не может. Это вопрос к дорожным службам», – полагает руководитель Федерации автовладельцев России Сергей Канаев. Более того, если водитель двигается по городу на скорости 60 км в час и начинает вилять, объезжая ямы, особенно в гололёд, его может вынести на автобусную остановку, машина может перевернуться и так далее, рассуждает он. «Конечно, жаль, что кого-то где-то обливают. Лично я сам стараюсь притормаживать. Но предусмотреть все моменты невозможно. Водитель порой и не видит лужу, перед ним только полотно дороги», – объяснил Канаев.

Полезные советы в гололёд

Эксперты советуют в гололёд правильно обуваться. Обувь должна быть на низком устойчивом каблуке с рельефной подошвой. Избегайте высоких каблуков. При ходьбе по скользкой поверхности ноги должны быть немного согнуты, не стоит шагать широко и быстро. Также не держите руки в карманах, иначе трудно сохранить равновесие. Особо внимательными надо быть при переходе проезжей части – водители в гололёд не всегда могут сразу затормозить.

Если, к сожалению, падение произошло, в случае серьёзных травм обращайтесь в суд. Не так давно омской пенсионерке удалось добиться через суд от управляющей компании выплату в 60 тысяч рублей. Она получила сильный вывих плеча, когда, выходя из подъезда своего дома, поскользнулась на тротуаре. Вот конкретные шаги, которые советуют потерпевшим предпринять юристы в случае получения серьёзной травмы при падении.

1. Найти очевидцев случившегося и записать их контакты. Зафиксировать с помощью фото- или видеосъёмки состояние дорожного покрытия, обстоятельства произошедшего.
2. Вызвать бригаду скорой помощи или обратиться в травмпункт и документально зафиксировать полученные повреждения с указанием обстоятельств, адреса и места полученной травмы.
3. Выяснить, кто отвечает за состояние этой территории (местные, региональные власти, управляющая компания, ТСЖ)
4. Обратится за компенсацией вреда к ответственному лицу. В случае отказа – обращайтесь в суд.
5. Сохранить оригиналы всех чеков, чтобы возместить затраты на лечение.

Впервые в России прокуратура одного из субъектов федерации — Москвы — выпустила распоряжение проверить деятельность местных коммунальных служб по очистке городских улиц от льда и снега. Поводом к этому послужило резкое увеличение числа травм, получаемых жителями в результате падения на улице. Ожидается, что руководители ДЕЗов будут нести ответственность вплоть до уголовной. Пока же практика показывает, что добиться от коммунальщиков компенсаций даже через суд практически невозможно. И тем не менее «Известиям» удалось выяснить, с помощью каких аргументов можно выигрывать такие суды.

Каждую зиму врачи травмопунктов с трудом справляются с наплывом пострадавших. Гололедица, не вовремя убранный снег и сосульки на крышах ежегодно приводят к многочисленным переломам, ушибам и сотрясениям мозга. Новый прокурор Москвы Анатолий Зуев решил объявить недобросовестным коммунальщикам войну, поручив окружным и районным прокурорам организовать проверку «качества уборки территорий дворов, дорог, кровель домов от снега и наледи».

— Граждане, получившие травмы из-за некачественной работы ДЕЗа, и раньше могли подать в суд, — объяснила «Известиям» смысл нового постановления пресс-секретарь Мосгорпрокуратуры Светлана Петренко. — Сейчас же все эти заявления будут находиться под строгим прокурорским контролем. В случае подтверждения фактов халатности руководству ДЕЗов будут выноситься прокурорские поручения об устранении недостатков, а к проигнорировавшим эти постановления применят и более радикальные меры.

— В ближайшее время все наши прокуроры соберутся и выработают общую стратегию, — сообщила «Известиям» помощник прокурора Таганской межрайонной прокуратуры столицы Наталья Солтаганова. — Для начала соберем информацию по травмопунктам. На тех участках, где в лечебных заведениях будет больше всего случаев получения травм на улице, наши сотрудники проведут проверки. Мы созвонимся с пострадавшими и выясним подробности.

Между тем сотни исков к ДЕЗам от пострадавших поступают в суды уже не первый год. Только вот добиться выплат компенсаций удается единицам. Одна из таких счастливиц — москвичка Людмила Кудинова в январе прошлого года поскользнулась и сломала руку. Полгода понадобилось ее адвокату, чтобы взыскать с ГУП ДЕЗ «Беговой» 2010 рублей. Правда, даже после решения суда выплаты компенсации Людмила ждала еще полгода. Отсуженную сумму ей выплатили только 20 января 2004 года.

А вот обратный пример. 20 января 2003 года 52-летний житель районного центра Боровичи Новгородской области Виктор Нилов, пройдя курс лечения после перелома ноги, направлялся пешком в поликлинику, «чтобы закрыть больничный и выйти на работу».

— Лед в тот день был гладкий, даже небо отражалось, — рассказывает истец. — В результате на пешеходном тротуаре поскользнулся, упал, встать не могу. Приехала «скорая», увезли в больницу, где поставили диагноз — вторичный перелом. Врачи и посоветовали подать в суд…

Сумму претензий за моральный и материальный (вред здоровью) ущерб Нилов назначил, по его словам, минимальный: 16 242 рубля 70 копеек, из которых 5 тысяч — моральный вред, а остальное — точно рассчитанные потери из-за нетрудоспособности (неполучение премий и т.д.) в течение пяти месяцев. Представители ответчика сперва просто в суд не являлись, потом отказывались признать иск, потом — оплачивать экспертизы… Гендиректор частного предприятия ООО «ЖЭК» (ответчика) Сергей Нетужилов был откровенен: «Если я этот иск признаю, меня завалят заявлениями. Пусть докажет, что ногу сломал из-за гололеда. А может, ему шедший впереди мальчик корку апельсиновую под ноги бросил?»

— Я защищала интересы пострадавших на трех таких процессах. Все они прошли как под копирку, — сообщила «Известиям» калининградский адвокат Ольга Реманова. — Ответственные работники ЖКХ приводили кучу свидетелей, которые нагло лгали суду, что место происшествия, где истец получил травму, было именно в тот день убрано и посыпано песком. Само собой, человек, сломавший ногу или руку, никогда не думает в этот момент о том, чтобы записать фамилии очевидцев происшествия. Этим и пользуются чиновники…

Несколько раз участвовали в подобных процессах и сотрудники Тульского городского комитета по защите прав потребителей, сообщил «Известиям» его председатель Владимир Протопов, однако выиграть суд еще не удавалось: очень трудно доказать причинно-следственную связь между состоянием тротуара и падением потерпевшего.

— Дело еще и в самой активности граждан, — заочно возражает адвокату Светлана Гаренко, федеральный судья Калининграда. — В моей многолетней практике такие заявления можно пересчитать по пальцам. В прошлом году я рассматривала единственное дело в области. Жительница райцентра Гусева Наталья Проплеткина получила сложный перелом вследствие головотяпства работников ЖКХ. Как результат — 41-летняя продавщица хлеба потеряла возможность работать в течение нескольких месяцев. Ее иск был удовлетворен, и пострадавшая получила десять тысяч рублей компенсации.

В Петербурге в суды тоже обращаются единицы. Вчера в городе как раз состоялось первое судебное заседание по иску поскользнувшейся женщины к районному жилищному агентству. Петербурженка Джанетта Цупило упала на скользкой улице, ударилась головой и получила перелом плеча. «Очень трудно бороться с жилищными службами», — признается женщина. По словам Павла Морозова, юриста общественной организации «Гроза», помогающей гражданам бороться с коммунальными службами, только с помощью «Грозы» в петербургские суды подано пять аналогичных исков. «Мы надеемся, что все они будут выиграны. В некоторых случаях идет речь только о компенсации морального вреда — в сумме от 500 рублей до 10 тысяч рублей, в других — и о возмещении материального ущерба, связанного с потерей заработка, покупкой лекарств», — говорит Павел Морозов. Главное, что необходимо для победы в подобном суде, — наличие свидетелей, которые могут подтвердить факт падения на конкретной территории, уверен он. «Чаще всего падают пожилые люди: ломают ключицу либо шейку бедра. В такие минуты, конечно, никто не думает о судебной перспективе дела, но нужно хотя бы попросить телефоны у тех людей, которые помогали подняться, оказывали первую помощь», — советует юрист.

А в Новосибирске гололед стал причиной международного скандала. Его жертвой стала Дайяна Каммингс, скрипачка Лондонского струнного квартета, приехавшего в Сибирь на 5-й Международный рождественский фестиваль. Каммингс решила прогуляться по центру города, чтобы насладиться красотами «столицы Сибири». Выйдя из расположенной в центре Новосибирска лучшей гостиницы города «Сибирь», миссис Каммингс отправилась погулять. Недалеко от площади Ленина, в которую упирается одноименная улица, Каммингс упала, ударилась головой и заработала черепно-мозговую травму. Ее госпитализировали в горбольницу в отделение нейрохирургии. Причем выяснилось, что травма такая сильная, что пациентку нельзя транспортировать и до конца января Каммингс пробудет в гостеприимной Сибири.

График выступлений струнного оркестра расписан на месяцы вперед, недостатка в приглашениях группа не имеет, но теперь гастроли Лондонского струнного квартета по европейским странам на несколько месяцев сорваны. Юрист квартета посоветовал Дайяне Каммингс подать в суд, однако истцы затруднились с определением ответчика — ведь прецедентов не было. Однако, по данным «Известий», городской администрации удалось решить дело неофициально — на носу выборы мэра.

О том, насколько равнодушно чиновники подходят к самому факту получения гражданами страны подобных травм, говорит хотя бы то, что никакой статистики таких случаев по сути не ведется.

— Количество травмированных от гололеда входит в общую цифру травмированных в России, которую выводит Госкомстат по данным каждого региона страны. В это количество входят в том числе люди, получившие бытовые отравления, — сообщили корреспонденту «Известий» Константину Гетманскому в Министерстве здравоохранения России.