Точка перелома в жизненной организации находится

Понятие «жизненный цикл» широко используется в практике менеджмента применительно к таким системам, как отрасль, организация, работник, производственная технология, продукт (изделие), проектная деятельность.

Теории жизненного цикла социально-экономических систем придается в последнее время большое значение, что связано с переходом от индустриальной экономики к экономике информационного типа (экономике знаний), которая имеет ряд особенностей:

• • увеличение нематериальной составляющей в деятельности организации;
• • усиление роли новых идей и инноваций в обеспечении конкурентных преимуществ организации;
• • нестабильность организационной среды, увеличение интенсивности изменений во внешней и внутренней среде организации;
• • дальнейшая дифференциация потребностей потребителя, стимулирующая появление новых видов продуктов;
• • увеличение доли творческого, интеллектуального труда человека по сравнению с физическим и ручным трудом.

Представленный в экономической литературе жизненный цикл товара описывает типичное развитие показателей объема реализации, оборота и прибыли от реализации данного товара в течение времени его производства.

Различают четыре основные фазы жизненного цикла товара: внедрение, рост, зрелость и упадок.

Анализируя эти фазы, можно получить данные об особенностях рынка, перспективах динамики сбыта товара, типичных для данной фазы формах конкуренции, уровнях издержек и прибыли (табл. 4.2).

Таблица 4.2

Содержание фаз жизненного цикла продукции

Продолжительность и особенность протекания стадий жизненного цикла каждого товара строго индивидуальны и зависят от многих факторов (характеристик самого товара, наличия товаров-заменителей, уровня развития технологии и др.).

Существует высокая корреляция жизненного цикла товара с фазами жизненного и финансового цикла организации (для монопродуктового предприятия они совпадают). Этот цикл начинается с реализации инвестиционного проекта, затем организация достигает порога рентабельности (нулевой прибыли), далее накапливает запас финансовой прочности и реализует следующий инвестиционный проект.

Вопрос о цикличности развития организаций впервые был поставлен К. Боулдингом, специалистом по общей теории систем. К. Боулдинг отмечал, что все организации проходят несколько фаз от рождения до зрелости и ликвидации, для каждой из которых характерны свои особенности функционирования. Теоретическим аспектам жизненного цикла организации посвящены работы таких зарубежных авторов, как Б. Хайнингс, Р. Гринвуд, А. Чендлер, С. X. Хэнкс, Д. К. Гэлбрейт, Л. Грейнер, И. Адизес, К. Д. Ватсон, В. Смит, С. Е. Саммер, Б. Р. Скотт, Р. Брюс, Т. Р. Митчел и многих других исследователей.

Наибольшую известность в России получили модели жизненных циклов И. Адизеса и Л. Грейнера, работы которых переведены на русский язык и составили теоретическую основу исследования российскими экономистами различных аспектов развития организации па основе теории жизненного цикла. Вопросам жизненного цикла организации в условиях трансформирующейся экономики посвящены работы таких российских авторов, как Г. В. Широкова, И. В. Ивашковская, Н. В. Егунова и других.

Жизненный цикл рассматривается как последовательная и упорядоченная смена «уникальной конфигурации переменных, связанных с организационным контекстом и структурой». Конфигурация переменных характеризует внутреннюю среду организации, сценарии ее развития и поэтому важны для понимания тенденций и скоростей ее движения к поставленным целям[1].

К настоящему времени сложились разные трактовки жизненного цикла организации, различающиеся взглядами их авторов на количество стадий в цикле, пониманием границ самих стадий и набора их ключевых характеристик, разной терминологией обозначения стадий.

В соответствии с традиционным подходом, который широко освещен в российской экономической литературе, жизненный цикл организации включает три основных фазы ее существования: возникновения и роста, стабильности и спада (рис. 4.4).

Рис. 4.4. Традиционная модель жизненного цикла организации[2]

Эти фазы можно разделить на длинные (или основные) и короткие (или промежуточные). Длинные фазы на графике жизненного цикла можно обозначить как линии (стадии), короткие – как точки (переломы).

В целом жизненный цикл организации представляет собой последовательность:

ВОЗНИКНОВЕНИЕ (перелом) → РОСТ (стадия) →

→ КРИЗИС РОСТА (перелом) → СТАБИЛЬНОСТЬ (стадия) →

→ КРИЗИС СТАБИЛЬНОСТИ (перелом) → СПАД (стадия) →

→ ЛИКВИДАЦИЯ (перелом).

Любая организация проходит данный цикл, и при выпуске нескольких продуктов циклы накладываются друг на друга, значительно усложняя картину. Практика бизнеса свидетельствует о том, что стадия спада не всегда заканчивается ликвидацией организации. Последствия кризиса можно сгладить, если вовремя переориентировать направление деятельности предприятия.

При этом стадия развития нового вида деятельности должна совпадать по времени со стадией появления тенденции спада в результатах основной деятельности. В данном случае скачок в развитии предприятия в переходный период будет сглажен, и жизненный цикл может быть продлен.

Таким образом, знание циклов развития предприятия дает возможность предвидеть дальнейший ход развития, подготовить и своевременно предпринять профилактические меры для предотвращения кризисных ситуаций.

По мнению Л. Грейнера, развитие организации проходит через пять стадий (креативность, директивное руководство, делегирование, координация, сотрудничество), смена которых происходит из-за возникновения специфических кризисов, устранение которых обусловлено необходимыми преобразованиями организации (рис. 4.5).

Рис. 4.5. Стадии жизненного цикла организации (по Л. Грейнеру)[3]

Кризис лидерства, по Л. Грейнеру, означает появление факторов, препятствующих росту организации, и отражает необходимость рационализации существующей практики управления. При этом Л. Грейнер выделяет следующие факторы, влияющие на развитие организации:

• • возраст организации;
• • размер организации;
• • этапы эволюции;
• • этапы революции;
• • темпы роста отрасли.

Каждый следующий кризис выполняет такую же роль сигнала о формировании совокупности противоречий в развитии организации и предопределяет необходимость проведения изменения. Модель Л. Грейнера сфокусирована на вопросах управленческих практик, их революционной смены и последовательной эволюционной трансформации системы менеджмента в компании[4].

В модели И. Адизеса (рис. 4.6) акцент сделан на детализации каждой стадии с позиций корпоративной культуры и организационного климата.

Рис. 4.6. Стадии жизненного цикла организации (по И. Адизесу)[5]

Развивая модель Л. Грейнера, И. Адизес разработал методологию, которая может быть положена в основу оптимизации развития организации на основе ее жизненного цикла. Методология И. Адизеса является диагностической, позволяющей выявить различные типы проблем. По мнению И. Адизеса, гибель организации возможна еще до достижения ею расцвета из-за попадания в одну из «ловушек», отмеченных на рис. 4.6.

Каждая фаза жизненного цикла организации характеризуется определенными качественными и структурными показателями: возраст, размер и достигнутые масштабы деятельности, темны роста самой организации и отрасли, концентрация собственности и ее формы, стратегии бизнеса, структура и система корпоративного управления, проблемы менеджмента.

Жизненный цикл организации (ЖЦО) – точки «перелома»: причины и антикризисные (инновационные) действия. Использование методики анализа ЖЦО производится для определения направления изменений в деятельности организации. Модель жизненных циклов является одним из инструментов менеджмента, наиболее объективно отражающим процесс развития предприятия. Согласно концепции жизненного цикла организации ее

деятельность проходит пять основных стадий:

1. рождение организации: главная цель заключается в выживании; руководство осуществляется одним лицом; основная задача – выход на рынок;

2. детство и юность: главная цель – получение прибыли в ближайшей перспективе и ускоренный рост; стиль руководства жесткий; основная задача – укрепление позиций и захват рынка; задача в области организации труда – планирование прибыли, увеличение заработной платы, предоставление различных льгот персоналу;

3. зрелость: главная цель – систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального имиджа; эффект руководства достигается за счет делегирования полномочий; основная задача – рост по разным направлениям деятельности, завоевание рынка; задача в области организации труда – разделение и кооперация труда, премирование в соответствии с индивидуальными результатами;

4. старение организации: главная цель – сохранение достигнутых результатов; эффект руководства достигается за счет координации действий, основная задача – обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие и прибылях;
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

5. возрождение либо исчезновение: главная цель состоит в обеспечении оживления всех функций; рост организации достигается за счет сплоченности персонала, коллективизма; главная задача – омоложение, внедрение инновационного механизма, внедрение научной организации труда и коллективное премирование.

Организационная диагностика проводится в несколько этапов с помощью специальных методов:

1. Анализ характеристик организации

2. Экспертное оценивание

3. Изучение и обсуждение стадий жизненного цикла

4. Обработка и анализ результатов

5. Комментарии и выводы. Анализ управленческих ошибок.

1.4 Механизм управления организацией по стадиям ее жизненного цикла

Руководитель должен знать о законе циклического развития организации и принимать решения, в соответствии с особенностями того этапа, на котором находится организация. Любая компания, фирма в процессе своего развития постоянно изменяется, но это предсказуемые изменения. Выигрывают те, кто может предвидеть системное поведение организации.

Фазы жизненного цикла фирмы можно описывать и при помощи динамики объемов производства. Достижение равновесия фирмы – того объема производства, когда прибыль становится максимальной, – прямой путь к переходу в новое качество. Нерешение данной проблемы – движение в направлении умирания экономической организации, коей является фирма.

Даже самые успешные фирмы, «живущие» долго, не могут похвастаться, что после каждого жизненного цикла они становились крупнее, а их бизнес рос. Большие компании наиболее устойчивы по сравнению с мелкими, имеющими меньше ресурсов. Периоды, связанные с получением убытков, не являются исключениями в их «жизни». Главное для них – получение прибыли в конечном итоге, то есть за весь период жизненного цикла (сегодняшние убытки могут быть покрыты предыдущими прибылями и накопленным в предыдущих циклах капиталом). Необходимо сказать, что в жизненном цикле фирмы очень важное место принадлежит четвертой (последней) фазе. Появляющаяся «вилка» или дает фирме возможность развиваться в будущем, или приводит к умиранию экономической организации.

Возможности развития в организационном плане предоставляются самые разнообразные. Это – слияния и поглощения компаний, создание финансово-монополистических и финансово-промышленных групп. В результате появляется новая внутрифирменная структура, отличная от предыдущей. Она может быть как более высокой иерархией (увеличивается количество «этажей» управления и, соответственно, затрат на координацию), так и более плоской (создание финансово-промышленных групп, переход к сетевым структурам и проч.). Главным ориентиром при обосновании выбора направления развития производства по-прежнему являются технические возможности предприятия, а не изменения рыночной конъюнктуры. В данных условиях возникает необходимость разработки инструментов менеджмента, позволяющих обеспечить своевременную и адекватную реакцию предприятия на изменения внешней среды.

Управление развитием предприятия на основе модели жизненных циклов дает возможность вырабатывать направление необходимых преобразований и последовательно и целенаправленно проводить изменения. В настоящее время в экономических науках описание жизненных циклов носит преимущественно качественный характер, в практической деятельности применение модели довольно ограничено из-за недостаточной проработки отдельных методологических моментов.

1.5 Модели жизненных циклов организации

Существует как минимум десять моделей, созданных в разное время. Интересно, что все десять моделей появились в Америке в промежутке с 1967 по 1983 год. Каждая из этих моделей предлагает различные основания для изменений. Кратко рассмотрим каждую из моделей в их исторической последовательности возникновения.

А. Даун: «Движущие силы роста» (1967).

Это одна из самых ранних моделей, возникшая на примере правительственных комитетов. После описания четырех различных путей возникновения комитетов, Даунс предложил три основных стадии роста и развития организаций. Первая стадия – борьба за автономию – возникает до формального рождения или сразу же после него. Она характеризуется стремлением обрести законность и необходимые ресурсы от окружающей среды для достижения «порога выживания». Вторая стадия – стремительного роста – включает быстрое расширение, где подчеркивается инновационность и креативность. Последняя стадия – замедления – характеризуется уточнением и формализацией правил и процедур. Кратко, эта модель представляет развитие правительственных организаций от установления обоснованности их существования к инновациям и расширению, и затем к формализации и контролю.

Г. Липпитт и У. Шмидт: «Управленческое участие» (1967).

Разработали одну из первых моделей жизненных циклов организации, работающей в частном секторе. Они преложили, что корпорации проходят три стадии в развитии: рождение – создание управленческих систем и достижение жизнеспособности; юность – развитие устойчивости и репутации; и зрелость – достижение уникальности и способности к приспособлению в изменяющихся областях работы. Эта модель описывает шесть основных задач управления, которые изменяются от стадии к стадии.

Б. Скотт: «Стратегия и структура» (1971).

Эта модель описывает три отдельных типа организаций, которые следуют в исторической последовательности. Скотт утверждает, что фирмы развиваются от неформальной (как он это называет – «шоу одного человека») до формализованной бюрократии, и затем до разнообразных промышленных конгломератов.