Иск гололед перелом
С началом зимнего сезона, как правило, возрастает количество жалоб на скользкие тротуары в городе. Подтаявший на солнце снег покрывается ледяной коркой, что чревато падениями и травмами. Если вам не удалось избежать повреждений на скользких тротуарах, это повод требовать компенсацию от нерадивых коммунальщиков.
Порядок взыскания компенсации
В первую очередь необходимо направить претензию по ненадлежащему состоянию тротуара в коммунальную службу, ответственную за уборку участка, в ней указать, какой ущерб вам причинён, и попросить возместить его добровольно.
Если на жалобу не ответили либо отказались возмещать ущерб, тогда стоит обращаться с исковым заявлением в суд. Но для того чтобы получить положенную по закону компенсацию, важно соблюдать ряд правил.
Для начала необходимо определить, есть ли вообще основание обращаться в суд, поскольку не каждое падение на улице на совести коммунальщиков. Необходимо подтвердить, что данная дорога или данный тротуар не убирались надлежащим образом, не были посыпаны противогололедными материалами, либо покрытие не соответствует надлежащим требованиям.
Коммунальщики часто ссылаются на то, что работа выполняется качественно и в срок. Однако даже если на бумаге все чисто, а на тротуарах гололед, то шанс отсудить компенсацию за травму есть.
Определите ответчика, то есть ту организацию, которая ответственна за содержание территории, где вы получили травму. Если вы травмировались при падении на тротуаре, то ответчиком в суде должна стать администрация города (района). За уборку крыльца и прилегающей территории магазина и иных заведений ответственны сами учреждения, а если вы упали на крыльце собственного дома, во дворе или на придомовой территории – это повод обратиться с иском к управляющей компании или ТСЖ.
Если возникают сомнения, кому принадлежит данный участок, то за разъяснениями можно обратиться в орган местного самоуправления.
Исковые требования
Когда ответчик определён, дело за доказательствами. В суде необходимо будет установить факт падения, степень вины коммунальщиков, а также определить размер компенсации.
- Доказательствами в суде могут стать медицинская справка, которая подтвердит полученную травму, её можно получить в травмпункте или скорой помощи, если таковая понадобилось.
- Показания свидетелей события, их контакты необходимо взять сразу после падения.
- Видеозапись или фото участка, где вы упали. Как вариант, составить акт состояния дорожного покрытия, в котором должны расписаться свидетели.
- Чеки, справки и рецепты или их копии, если вам пришлось потратиться на лечение. Лист нетрудоспособности, если в результате инцидента вы стали нетрудоспособны, также в этом случае вам понадобится справка о доходах с места работы.
Если человек упал и получил травму во время работы или по дороге на нее, то полученные повреждения могут считаться производственной травмой и гражданин вправе получить за это соответствующую компенсацию.
Кроме понесенных затрат на восстановление здоровья вы вправе требовать возмещение морального вреда, также в требования можно включить и компенсацию затрат на чистку одежды или ее стоимость, если она пришла в негодность.
Если при падении вы повредили свое имущество (разбили телефон, ноутбук или даже просто повредили купленные продукты) – всё это можно включить в требования к возмещению.
В случае если вы сами защищали свои права в суде, не прибегая к помощи представителя, и брали для этого отгулы на работе, тогда в судебные издержки можно включить оплату потраченного рабочего времени, но все это необходимо надлежащим образом доказать.
Защищать свое право на благоприятную городскую среду необходимо. Это не только позволит компенсировать вред от травмы, но и станет хорошим уроком коммунальщикам.
Источник
Наступление зимы – это не только Новый Год, катание на санках и прочие приятные моменты. Перепады температуры приводят к тому, что днем снег подтаивает, ночью снова замерзает и, как результат, образуется гололед.
Бороться с данным явлением задача администрации города и управляющих организаций. Однако не всегда работа выполняется добросовестно. Большинство людей просто падают на скользкой дороге. Неприятно, но не смертельно, однако что делать, если падение закончилось переломом?
Что необходимо делать в первую очередь
Если человек поскользнулся, упал и сломал, к примеру, ногу, что ему делать и куда обращаться при желании получить материальную и моральную компенсации.
Кто перестанет быть инвалидом в 2019 году? Узнаете тут.
Самым оптимальным решением сложившейся ситуации будет обращение в судебную инстанцию. Однако прежде чем писать заявление нужно установить виновного. По сути, на кого писать заявление.
Это может быть:
- Управляющая компания, которая обслуживает конкретный жилой фонд;
- Владелец магазина, если происшествие произошло на ступеньках;
- Администрация.
Кто возместит ущерб за травму на льду? Ответ в видео:
Все зависит от ситуации. Получить информацию можно в государственной инженерной службе или в управлении района.
Написание жалобы в управляющую компанию
Если территория находится под ведомством УК, человек может подать жалобу напрямую к ним. Многие управляющие организации предпочитают решать вопрос в досудебном порядке.
Когда трудовая деятельность не входит в стаж для пенсии? Смотрите по ссылке.
В любом случае, по результатам человек получает письменный ответ от УК. При отрицательном решении, ответ также прикладывается к заявлению о возмещении вреда в суд.
Запрос о возмещении морального вреда
При написании жалобы в УК или заявления в суд, гражданин имеет право требовать возместить моральный вред. Несмотря на ситуацию, доказать наличие подобного вреда также нужно.
Как показывает практика, иски о возмещении морального вреда на сумму от 15 до 50 тысяч рублей судьи удовлетворяют даже при отсутствии весомых доказательств.
Надпись осторожно гололед спасает от ответственности. Фото mr-rf.ru
Если размер компенсации выше, нужно будет основательно подойти к подтверждению своих требований. Например, подтвердить, что из-за травмы человек пропустил важную встречу и лишился крупной прибыли.
Что пострадавший может потребовать в судебной инстанции
Человек, подающий заявление в суд имеет право потребовать:
- Компенсировать утрату заработной платы, недополученной за тот период пока он находился на больничном;
- Дополнительные финансовые расходы, которые он понес в связи с возникновением заболевания. Сюда относятся лекарственные средства, приобретение дополнительного оборудование, прохождение санаторно-курортного лечения, протезирование, прохождение курса лечения и так далее. Полный список представлен в Постановлении Пленума Верховного суда № 1 и Гражданском кодексе РФ;
- В связи с тем, что пострадавший в любом случае испытывает физические и моральные страдания, он может потребовать за них компенсацию;
- При причинении вреда имуществу, в результате падения, гражданин имеет право возместить ущерб и по данному пункту;
- Возмещение понесенных судебных расходов, в том числе и работу адвоката.
Как получить компенсацию при травме на гололеде? Смотрите видео:
Позиция и доказательства истца при судебном разбирательстве
В первую очередь пострадавший должен представить все доказательства о том, что перелом действительно имел место. В данном случае все просто, достаточно предъявить выписки из медицинского учреждения, копии справок, чеков, и подтверждение прочих расходов, связанных с лечением.
Чуть более сложно обстоит ситуация с тем, чтобы доказать, что ситуация произошла непосредственно на территории, принадлежащей ответчику. Также необходимо подтвердить сам факт падения.
Это можно сделать:
- С помощью привлечения, по меньшей мере, двух свидетелей;
- Если пострадавший вызвал скорую, то в свидетелях нет необходимости. Медицинские сотрудники фиксируют случившееся, и указывают место, где произошел инцидент.
Компенсация за травму на льду. Фото rbk.ru
Если падения произошло на крыльце магазина, очень важно изначально выяснить принадлежит ли данная территория собственнику или она относится к общедомовым нуждам. В последнем случае ответственность ляжет на управляющую компанию.
Заключение
Травмы, полученные на скользких дорожках или ступеньках, не редкость. Каждый сезон в больницах оказываются сотни человек, которые становятся жертвами халатности.
Однако не все потом считают необходимым обращаться за собственной защитой. Делать это нужно, поскольку только наказание рублем способно подстегнуть УК и собственников нежилых помещений добросовестно подходить к своим обязанностям по обслуживанию территории.
Источник
В _______________ районный (городской) суд
_______________ области (края, республики)
Истец: __________________________________,
(Ф. И. О.)
проживает _______________________________,
телефон: ___________.
Ответчик: ________________________________
(Управляющая, ТСЖ)
адрес: __________________________________,
телефон: ___________.
Государственная пошлина: _____________________
силу п.13 ст. 333.36 истец освобожден от уплаты государственной пошлины.
Исковое заявление
о возмещении вреда здоровью от гололеда
Я проживаю в доме, обслуживаемом ответчиком. Свои обязанности по договору я исполняю, регулярно внося установленную плату за услуги по содержанию и текущему ремонту. Ответчик не обеспечил безопасность оказываемых услуг, в результате чего был причинен вред моему здоровью.
______________ года, направляясь на ________________________, выходя из подъезда №___________________ дома №___________, находящегося по вышеуказанному адресу, я поскользнулась и упала. При падении сильно ударилась _______________________________________________.
При обращении в травмотологический пункт мне был поставлен диагноз _________________________________. после чего я была направлена к нейрохирургу. Причиной падения явился сильный гололед и отсутствие солевания и пескования крыльца подъезда №______________________ дом№__________________________, находящегося по вышеуказанному адресу. Согласно плану земельного участка многоквартирного дома обозначенное место моего падения в приложенной схеме находится на придомовой территории вышеуказанного многоквартирного дома. На основании Договора управления №_____________________________ содержание в надлежащем состояние придомовой территории многоквартирного дома, в котором я проживаю, находиться введении Вышей Управляющей организации. Таким образом, в результате невыполнения Вами своих обязательств по надлежащему содержанию придомовой территории мне был причинен физический вред и моральный вред.
Во время амбулаторного лечения мной были приобретены лекарства на сумму _________________ руб.,
что подтверждается квитанциями ____________________(данные квитанций).
Я была вынуждена находиться на больничном. С момента произошедшего события и до настоящего времени я постоянно испытываю сильные боли, еще длительное время я не смогу вести активный образ жизни, заниматься спортом, при этом у меня возник страх возможных последствий после падения, все это в совокупности причинило мне тяжелые нравственные и физические страдания.
Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 были утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», пунктом 3.6.8 которых предусмотрена обязанность организации, исполняющей обязанности по управлению многоквартирным домом, в зимний период времени в случае гололеда и скользкости посыпать песком тротуары, пешеходные дорожки и дворовые территории.
Пункты 1, 3 статьи 401 ГК РФ предусматривают то, что лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины.
Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред.
При этом, согласно ст. 1095 ГК РФ, ст.14 ФЗ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина вследствие конструктивных, производственных, рецептурных и иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем) независимо от вины и от того, состоял потерпевший с ним в договорных отношениях или нет.
Согласно п.2.3 статьи 161 ЖК РФ «при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…»
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, в п.10 устанавливают, в частности, что «общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем — безопасность для жизни и здоровья граждан.
При этом, согласно п.42 указанных Правил именно «управляющие организации … отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.»
В соответствии со ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Кроме того, в соответствии со ст. 151 ГК РФ и Постановлением Пленума ВС РФ от 20.12.1994г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» моральный вред взыскивается в случае нарушения личных неимущественных прав гражданина. Ненадлежащее исполнение Вашей обслуживающей организацией возложенных на нее полномочий привело к моим тяжелым нравственным и психологическим переживаниям.
На основании вышеизложенного,
Прошу:
Взыскать с ответчика в пользу истца:
1) в счет возмещения ущерба – __________________
2) в счет возмещения морального вреда
3) штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей
Приложения:
- Копии свидетельств о праве собственности;
- Копия выписки из больницы;
- Фотографии поврежденного имущества;
- Копия претензии в управляющую организацию;
- Копия ответа на претензию.
- Копия искового заявления с приложениями для ответчика;
Дата Подпись
Скачать образец:
Источник
Коммунальные службы не должны оставаться безнаказанными, когда люди падают на скользких дорогах. В этом убеждён петербуржец, который отсудил у дорожников почти 300 тысяч рублей за сломанную ногу. Мужчина переходил покрытую наледью дорогу по «зебре», поскользнулся и неудачно упал. Причиной травмы стала халатность коммунальщиков, которые не очистили пешеходный переход. Через год разбирательств суд постановил, что дорожная служба должна выплатить пострадавшему 150 тысяч за моральный ущерб и ещё 140 — в качестве материальной компенсации. Юристы уверяют: отстоять справедливость в суде может каждый, кто пострадал при падении на гололёде.
«Взял портфель в зубы и пополз»
13 января 2016 года сорокалетний петербуржец Михаил К., как обычно, собирался на работу. Согласно прогнозу погоды, в Северной столице ожидался гололёд. Михаил решил не садиться в автомобиль. Что угодно может произойти на скользкой дороге, тем более, расстояние от дома до метро совсем небольшое. Петербуржец вышел на улицу и направился к ближайшей станции подземки. Но оказаться в метро Михаилу так и не было суждено. Посреди пешеходного перехода мужчина вдруг поскользнулся и упал на заледенелый асфальт проезжей части.
Каждый год на скользких дорогах Петербурга травмируются более двух тысяч человек. Фото: АиФ/ Яна Хватова
Михаил лежал на одной из самых оживлённых дорог Петербурга: Гражданском проспекте. Чтобы не попасть под колёса машин, мужчина попытался подняться и поскорей уйти, но встать на ноги не мог. Тогда он буквально ползком добрался до тротуара. «Я понимал, что оставаться на дороге опасно, — вспоминает Михаил. — Тогда я взял портфель в зубы и пополз».
Травмоопасный участок
На тротуаре Михаила тут же окружили прохожие. Они вызвали скорую помощь. Пока ждали медиков, некоторые советовали петербуржцу обратиться в суд: сколько можно терпеть бессовестных коммунальщиков, которые не очищают дороги ото льда? Очевидцы даже оставили пострадавшему номера своих телефонов и пообещали, что дадут показания в суде. Самому же Михаилу тогда было не до разбирательств: нога очень болела, и встать мужчина не мог. Уже в больнице врачи диагностировали у петербуржца перелом малой берцовой кости. Предстояли три месяца лечения и долгая реабилитация.
Мужчина понял, что не может просто так оставить это дело, махнув рукой на халатность дорожников: а вдруг завтра он или его близкие снова станут жертвами халатности коммунальных служб? К тому же Михаил узнал, что в тот же январский день на этом самом месте на Гражданском проспекте столкнулись два автомобиля. Водители просто не смогли справиться с управлением. Травма и авария не стали для дорожников поводом выполнить свои прямые обязанности: на следующий день на этом пешеходном переходе упала девушка, которая сломала оба запястья. Через месяц после падения Михаил собрал все необходимые документы и подал в суд иск против организации, отвечающей за уборку участка, где он травмировался: АО «Гражданское».
Год судебных разбирательств
Михаил судился с коммунальщиками целый год. В ходе слушаний дорожники пытались отрицать не только место и время, но и сам факт падения петербуржца. Но все документы подтверждали правоту Михаила. Мужчина предоставил все необходимые медицинские справки и доказал факт наличия гололёда в тот день. Кроме того, показания в суде дали очевидцы падения и сотрудники скорой помощи. Суд установил, что Михаил получил травму именно по вине дорожной службы, которая некачественно выполнила свою работу.
Снегоуборочная техника не всегда хорошо очищает улицы. Фото: АиФ/ Яна Хватова
Представители АО «Гражданское» подали апелляцию, но приговор остался в силе. Суд обязал коммунальщиков выплатить пострадавшему почти 300 тысяч рублей: 150 тысяч за моральный вред и ещё 140 — материальная компенсация за три месяца, в течение которых Михаил не мог работать.
Пока что он не получил полагающуюся ему сумму, но рассчитывает, что деньги скоро переведут, ведь эти средства нужны ему для полного восстановления после перелома. Хотя лечение в больнице уже закончено, нормально ходить петербуржец ещё не может. Сейчас он проходит курс реабилитации: плавает в бассейне и занимается гимнастикой. Михаил верит, что этот случай послужит уроком как для дорожников, так и для населения, и теперь коммунальщики будут относиться к своей работе с большей ответственностью.
«Не бойтесь отстаивать права!»
Победу петербуржца в суде другие жители города восприняли как что-то экстраординарное: где это видано, чтобы дорожники соглашались выплатить крупную сумму за падение человека на льду? Каждый год на скользких дорогах Северной столицы получают травмы в среднем от двух до трёх тысяч петербуржцев, но никто из пострадавших не обращается в суд. Юристы уверены: чтобы улицы наконец-то начали тщательно убирать, люди должны бороться за свои права. Выиграть суд против дорожников после падения на гололёде может каждый, кто получил травму. Правда, для этого нужно обладать определёнными знаниями.
Коммунальщики не справляются с уборкой снега и льда в городе. Фото: АиФ/ Яна Хватова
«В первую очередь необходимо найти очевидцев вашего падения и взять у них номера телефонов, — рекомендует юрист Алексей Поляков. — Пока дожидаетесь скорой помощи, сфотографируйте место происшествия, чтобы было видно, что оно покрыто льдом. В медицинских справках обстоятельства несчастного случая должны быть записаны максимально точно. В бумагах необходимо указать, что падение произошло из-за гололёда. Тогда недобросовестные коммунальщики не смогут избежать ответственности. Всем людям могу посоветовать: изучайте свои права и не бойтесь отстаивать их!»
Смотрите также:
- Как получить компенсацию с дорожных служб за ущерб автомобилю. Инфографика →
- Безнаказанность в погонах. Полковник МВД сбила женщину на переходе →
- Станет ли «зебра» безопасной для пешеходов? →
Источник